Som forbruger har man 2 års reklamationsret efter varen er modtaget.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Du kan nemt og hurtigt oprette din reklamationssag online ved at klikke her.
Reklamationer fremsendes eller afleveres personligt til Løbeshop.dk på adressen Gammel Sellingvej 1, 8370 Hadsten med en beskrivelse af fejlen.
Afleverer du den hos os personlig vil Reklamationer, som udgangspunkt ikke blive behandlet med det samme, men indgå i vores normale flow af returvarer og reklamationer. Varen eller evt. erstatningsvare vil blive sendt retur efter behandling
Vi stiller ikke krav til forsendelsesmetode, men vi anbefaler at man får en kvittering for afsendelse når man sender en vare til løbeshop.dk, så man har et bevis på at man har sendt pakken, såfremt den skulle gå tabt i posten. Dette gælder også hvis man vælger at benytte en returpakkelabel fra løbeshop.dk.
Ved reklamation af ure/GPS kan man med fordel kontakte Løbeshop.dk først for at opnå en hurtigere ekspedition.
Ved mangler kan købelovens mangelsregler finde anvendelse.
Kontakt vedr. reklamationer bedes rettes til mail: info@loebeshop.dk eller pr. tlf. 86983614.
0 Kommentarer